Une histoire
Fort d’une expérience de 10 ans dans de grandes entreprises (Aquarelle Fontaines, Aqua Cool, Nestlé Waters), spécialisées dans la mise en place de fontaines, et suite à la suppression par le groupe Nestlé de l’activité « fontaines réseau » dont j’avais la responsabilité sur le grand ouest, je prends la gérance de la société RES’O en 2002.
Avec mes associés, nous créons 8 agences réparties sur le territoire national.
Je crée en avril 2005 à Tours la Sarl Pôle Multiservices, devenue complètement indépendante sous l’enseigne commerciale H2O Fontaine et reprenant l’ensemble du parc client déjà en place. Grâce à notre sérieux, notre réactivité et la qualité de nos prestations, un grand nombre de ces clients nous sont encore fidèles, et ce depuis 2002.
Aujourd’hui, nous gérons un parc d’environ 3000 machines, pour 12000 interventions par an.
Le parc et les activités
Depuis sa création, l’activité de l’entreprise est principalement dirigée vers la location, la vente et la maintenance de fontaines raccordées au réseau avec système de filtration. Depuis 2006, nous avons aussi développé une activité de « fontaines à bonbonne », limitée aux départements 37 / 41 / 72 / 44 / 86 / 45 / 49. (Et sous conditions de volume sur les autres départements où nous intervenons.)
Depuis janvier 2015 la société H2o Fontaine a créé un groupement conjoint à vocation nationale nous permettant de proposer nos services et prestations sur toute la France. Les agences de ces prestataires collègues sont principalement situées dans les grandes villes, Rennes (AQUADOM) Toulouse (SEQUOIA) , Lyon (AROME café) , Paris (Désaltéra) Marseille Désaltéra et Locafontaine), Le Havre ( Aquaocéane), Nancy (Eau & Compagnie), Bordeaux (MDA), Lille (Dénoyelle). Dans certaines régions où il y a moindre activité, nous nous appuyons également sur d’autre prestataires indépendants qui ne sont pas alliés au groupement, mais qui sont dans le même état d’esprit que nous, le respect du client, et de nos engagements.
Chaque agence est indépendante et a sa propre politique commerciale, mais lorsqu’un partenaire travaille avec les autres membres du groupement, il s’engage à respecter le cahier des charges du donneur d’ordre et celui du client pour lequel il interviendra en sous-traitante pour le compte de l’un de ses collègues. Ces sociétés partenaires ont toutes à l’esprit que notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Respect de nos engagements contractuels, réactivité, proximité, écologie, qualité des produits et services proposés sont les bases de notre cahier des charges.
H2o Fontaine est également prestataire régional « grand ouest » pour le groupe INITIAL Rentokil, ayant en charge l’installation, la maintenance et le SAV de leur appareils. Les autres membres du groupement sont également intervenants pour INITIAL sur leur secteur respectifs.
Ce référencement est un partenariat avec le Constructeur et Fabricant de fontaine EDAFIM BY BWT. Nous avons décliné ce fonctionnement entre partenaires aux grands comptes nationaux.
D’autres produits, complémentaires à la fontaine, sont venus se greffer à notre activité, comme les
distributeurs de gobelets à opercule, les petits distributeurs de boissons chaudes, les machines à café, les systèmes de filtration et mini fontaines pour les particuliers ou les distributeurs de solutions hydroalcooliques.
